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【珠寶集群專題】

六福珠寶：品牌價值實力彰顯 國際化發(fā)展步履鏗鏘

作為珠寶集群首批成員單位，六福珠寶集團（國際）有限公司(以下簡稱“六福珠寶”)，自1991年于香港開設(shè)首間零售店以來，至今已有三十年的歷史。六福珠寶于1997年在香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市，目前是中國內(nèi)地及中國香港特區(qū)主要的珠寶零售商之一。經(jīng)過三十載不懈努力，公司旗下“六福珠寶”品牌在業(yè)內(nèi)外擁有了較高知名度，在質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新等方面始終堅持精益求精。

目前，六福珠寶緊跟市場變化，開拓不同子品牌及產(chǎn)品線以迎合消費者的不同口味，進一步提升市場占有率，提高品牌競爭力。除“六福珠寶”品牌外，六福珠寶將熱門產(chǎn)品系列“Goldstyle”與“Dear Q”均延伸發(fā)展成為獨立品牌。2021年，六福珠寶建立“六福珠寶精品廊”，針對高端珠寶市場開設(shè)了獨立店與店中店，為顧客提供高端珠寶產(chǎn)品與獲獎設(shè)計作品。隨著“國潮”文化的發(fā)展，六福珠寶開設(shè)了“福滿傳家”專賣店，店鋪產(chǎn)品以創(chuàng)新“古法黃金”工藝為載體，將文化歷史和現(xiàn)代創(chuàng)意設(shè)計融于產(chǎn)品研發(fā)中，得到了廣大消費者的喜愛。目前，六福珠寶擁有超過80個子品牌與產(chǎn)品線門店。

“六心服務(wù)”有口皆碑

六福珠寶長久以來用真誠對待每一位顧客，堅持“顧客至上”原則，用心做好服務(wù)，了解顧客需要，以顧客權(quán)益為先，竭誠為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。六福珠寶特別推出了“六心傳為您 因為愛很美”卓越顧客服務(wù)計劃，以“創(chuàng)意”為抓手增加與顧客的交流互動，在服務(wù)流程中加入新元素來進一步提升顧客的體驗感。

六福珠寶在注重銷售之余，亦為顧客提供了新穎及多元化的體驗服務(wù)。六福珠寶定期于線下舉行各類VIP活動，讓顧客在各類活動中全面體驗品牌服務(wù)，進一步加深品牌與顧客的良好關(guān)系，提高顧客對品牌的忠誠度。六福珠寶在實時通訊軟件上開設(shè)會員小程序，為顧客提供“在線預(yù)約門店”等各種特色服務(wù)，顧客可通過小程序報名參加VIP活動，為進一步節(jié)省顧客時間、打造更加便捷高效的服務(wù)模式提供了專業(yè)平臺。此外，六福珠寶推出了“‘鉆’享定制”服務(wù)，消費者可以直接在線上系統(tǒng)挑選裸石及戒托，個性化定制專屬于自己的鉆石產(chǎn)品。

緊貼市場 精益求精

六福珠寶不斷推出時尚、獨具一格的產(chǎn)品。針對年輕顧客喜歡追求儀式感的特點，六福珠寶推出了“光影密語”鉆戒，禮盒內(nèi)運用光影效果投射出不同的“表白”字句，通過細節(jié)表達心意；六福珠寶采用“放閃車花”工藝，打造精妙絕倫的鉆石首飾，該工藝能夠讓主石的視覺效果倍增，讓鉆石的火彩更加閃爍。

針對消費者追求簡潔經(jīng)典設(shè)計的需求，六福珠寶精心打造外觀時尚且具有質(zhì)感的“Hexicon”系列，用簡約多變的六角幾何圖案塑造多角度的折射效果，搭配璀璨主鉆，時刻彰顯“簡約而不簡單”的時尚態(tài)度，打造經(jīng)典的時尚風格。年輕消費者除了注重產(chǎn)品的設(shè)計之外，更注重產(chǎn)品“好玩有趣味”的屬性，針對該特性，六福珠寶推出了“黃金御守掛飾”盲盒自動販賣機。六福珠寶積極用產(chǎn)品講好獨特故事，如產(chǎn)品“谷?！毕盗?，代表著“GoodLuck”和“鼓勵”的美好祝福，“黑菠蘿”項鏈的名稱則與粵語“喜歡你”諧音，傳遞著“滿滿是愛”的心意，以此來引起消費者情感上的深刻共鳴。

除珠寶首飾之外，六福珠寶更積極推出不同時尚風格的有趣擺件以滿足顧客的多元需求。新年期間，六福珠寶推出多款賀歲黃金工藝品擺件，如“金風車”擺件上不僅印有“祝?！弊謽?，更配上了轉(zhuǎn)動自如的風車葉，寓意“好運隨之而來”；而“金桔樹”擺件上則掛滿了寫著“祝?！弊謽拥墓麑嵶鼽c綴，底座的射燈更為擺件烘托出滿滿的吉祥氛圍。六福珠寶獨具創(chuàng)意的擺件設(shè)計收獲了市場的良好反饋。

在設(shè)計創(chuàng)新方面，六福珠寶自成立以來從未停下過腳步，在深圳、廣州和中國香港特區(qū)均設(shè)有專業(yè)設(shè)計團隊創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計，精益求精地研發(fā)產(chǎn)品工藝，以創(chuàng)新塑造起了強勁的品牌核心競爭力。

打造新穎市場推廣模式 推動線上線下融合

在市場推廣模式上，六福珠寶緊貼市場步伐積極推廣品牌形象，力求多方位革新。六福珠寶在深圳舉辦的“愛一直很閃”新品發(fā)布會，不僅邀請了明星李易峰親臨現(xiàn)場與粉絲甜蜜互動，更對整場活動同步在線直播，直播的觀看量突破1,200萬。新年期間，六福珠寶邀請中國乒乓國手許昕擔任“六福珠寶首席福運官”，在抖音平臺開啟“昕年有六?！敝辈セ顒?，活動直播播放量高達500萬，有關(guān)直播話題的瀏覽量累計近億。六福珠寶在品牌的展覽展示中廣泛應(yīng)用新科技，舉辦“愛很美3D BLINGING BOX”巡展，把“3D裸眼大屏”的科技體驗帶到不同城市吸引消費者現(xiàn)場打卡，通過逼真的3D效果生動地展示出了鉆石奪目的光芒，讓顧客仿佛伸手就能抓住鉆石的璀璨。六福珠寶攜手中國內(nèi)地專業(yè)跑步APP“悅跑圈”，于“白色情人節(jié)”傾情推出“奔向你1314”活動。為滿足當下消費者對于新鮮感的追求，六福珠寶特別推出“天天愛上新”概念，以“每天推薦一件新品”為核心，為消費者提供更加多樣化的產(chǎn)品款式以滿足不同市場的需求。

以雄厚實力促進高質(zhì)量發(fā)展

經(jīng)過三十載不懈的發(fā)展，六福珠寶各項成績斐然。截至目前，六福珠寶在澳大利亞、菲律賓、加拿大、柬埔寨、美國、馬來西亞、新加坡和中國內(nèi)地、中國香港特區(qū)、中國澳門特區(qū)等十一個國家和地區(qū)擁有逾2,790個零售點。本著“匠心獨運、服務(wù)為本、以客為先”的承諾與宗旨，六福珠寶在珠寶行業(yè)打下了穩(wěn)健的基礎(chǔ)，獲得了顧客的廣泛支持。未來，六福珠寶將繼續(xù)踐行“六福珠寶，國際演繹”的企業(yè)愿景，不斷在國際市場開拓新商機，奮勇爭先，砥礪前行。

六福珠寶于1994 年進軍中國內(nèi)地市場，至今已設(shè)立了逾 2,720 間分店。截至 2021 年 9 月 30 日的前六個月，中國內(nèi)地市場收入占六福珠寶總收入的55.9%。未來，在“加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”下，六福珠寶對于中國內(nèi)地的中長線業(yè)務(wù)前景仍然保持樂觀態(tài)度，將繼續(xù)專注發(fā)展中國內(nèi)地市場，著力開拓四、五線城市，進一步提升業(yè)務(wù)水平。

2003年，六福珠寶于廣州市南沙區(qū)興建“六福珠寶文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”，自設(shè)大型珠寶加工廠房，為品牌的長遠發(fā)展提供堅固后盾。2022年，六福珠寶在湖北省宜昌市的“三峽國際珠寶博藝園”再一次打造“六福珠寶文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”，并預(yù)期將之作為六福珠寶未來在華中地區(qū)的總部，以進一步完善產(chǎn)業(yè)鏈，繼續(xù)深耕中國內(nèi)地市場。同時，六福珠寶希望值此項目之機與宜昌市攜手共創(chuàng)雙贏，為當?shù)貏?chuàng)造更多就業(yè)機會，助推珠寶產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

品牌價值彰顯 發(fā)展未來可期

品牌價值是六福珠寶通過多年發(fā)展所積累下來的無形財富。六福珠寶格外重視商標及品牌保護，在集團法務(wù)部與業(yè)務(wù)團隊的積極配合下，六福珠寶已通過法律途徑成功打擊多家侵權(quán)商家，累計關(guān)店、整改的店鋪數(shù)量逾870家，有力維護了六福珠寶品牌形象。在專利注冊方面，集團在注冊及申請中的，與珠寶相關(guān)的外觀設(shè)計專案逾820項。眾多外觀設(shè)計專利注冊也成為了六福珠寶在塑造自身品牌核心競爭力、保護品牌知識產(chǎn)權(quán)、維護企業(yè)自身權(quán)益等方面的重要砝碼。

未來，六福珠寶將繼續(xù)堅守“六福珠寶，國際演繹”的企業(yè)愿景及品牌核心價值，堅持不懈地向“成為全球知名品牌”的目標邁進，致力于為全球顧客提供優(yōu)質(zhì)首飾，提升品牌在國際市場上的美譽度。六福珠寶將繼續(xù)致力于為股東提升價值，保持穩(wěn)健及持續(xù)增長的盈利；為客戶提升價值，提供更加優(yōu)質(zhì)的、物超所值的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)；為員工締造更加專業(yè)的發(fā)展環(huán)境，與員工共同成長，攜手實現(xiàn)理想目標；繼續(xù)延續(xù)社會關(guān)懷，積極參與社會公益，以實際行動更好地回饋社會。

供稿單位：六福珠寶